Betalningspåminnelser

Pejla flaggar förfallna fakturor åt dig, men skickar aldrig en påminnelse utan att du klickar på knappen.

Ställ in när påminnelseknappen visas

Under Inställningar → Företag väljer du vid Påminnelse efter förfallodatum hur många dagar efter förfallodagen knappen Skicka påminnelse ska dyka upp i översiktens inkorg: 3, 7 eller 14 dagar.

På samma ställe kan du slå på en påminnelseavgift på 60 kr. Den är avstängd från början, eftersom du bara får ta ut den om du och kunden har avtalat det senast när skulden uppstod, till exempel i offerten eller avtalet (lagen om ersättning för inkassokostnader, 2 och 4 §§). Avgiften läggs på som ett tillägg i påminnelsen och ändrar aldrig beloppet på originalfakturan.

Skickar du en påminnelse till en företagskund, alltså en kund med organisationsnummer eller momsnummer, kan du i stället kryssa i Lägg till förseningsersättning 450 kr. Ett företag som betalar för sent är skyldigt att betala den, och den kräver inget avtal (lagen om ersättning för inkassokostnader, 4 a §). Förseningsersättningen ersätter påminnelseavgiften. Den läggs bara till en gång per faktura, och den har ingen moms.

Skicka en påminnelse

En förfallen faktura syns under Prioriterat i översiktens inkorg. Klicka Skicka påminnelse där, eller öppna fakturan och välj Skicka påminnelse under Fler åtgärder (de tre prickarna). Pejla mejlar en påminnelse med fakturan som PDF till kunden. Kunden behöver ha en e-postadress.

När påminnelsen är skickad står det i inkorgen när den skickades. Inget skickas automatiskt i bakgrunden, hur sen fakturan än är.